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【資源名稱】:經理人月刊 第91期–7-ELEVEN打動700萬人心的顧客經營學
9 N" y+ H9 C# l6 g% t/ C【資源大小】:51MB: Y0 W% p/ R, {: r# @
【資源格式】:PDF
9 X3 V0 ]3 j& d【發布方式】:網路下載8 Y" T# {- p* B) ]2 ~3 t7 R+ d
【內容簡介】:9 C& p' a- }% U/ Z
5 W, l2 S, P" s! G- c& c3 p7-ELEVEn每天打動700萬人心的顧客經營學& Y" U9 _: P, t1 W( E6 D8 X
發現困擾、回應需求、創造驚喜、帶來感動 滿足顧客需求,就是報酬最高的投資; ^2 ]) B; v" T8 I' m/ z
7-ELEVEn營運生態圈 鈴木敏木、徐重仁的經營哲學 不斷否定過去成功的經驗,凡事大膽做做看
K+ d: t' d, j- r1 y你是「π型人」嗎?提升自我、持續學習,讓企業搶著要你! K5 E& D7 f" G
無論是求職或轉職,本質上都是「自己的能力」與「企業的需求」之間的媒合。想做自己喜歡的工作,想讓自己成為企業想聘用的人才,你必須了解自己的天分與熱情何在,更要了解企業本身的特性,以及所需要的人才特質。
5 u' P3 Z& g0 X% [5 X; l7 BCEO管理講堂
( Q4 w0 v) W6 K3 i, k金可國際集團董事長 蔡國洲 快速反應,才能反轉逆境 始於「一場誤會」的中國策略,如何布局成兩岸最大眼鏡王國?一場豪宅裡的開幕party,為何能收服眼高於頂的經銷商?一個負債大於資產的品牌,如何在10年內收復35%市占?答案是,視野並非天分,而是力爭上游的結果。; U T2 f! A9 ~5 z
管理圖解DIAGRAM
" A" O) k2 C4 q! V* R重新設計「組織流程」 打破「專業」藩籬,以「專案」思維改造工作流程
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業務祕技:戒掉4個壞習慣,不搶話、說真話,讓業績翻紅 自我成長祕技:聚焦高價值工作的4個行動法則,有效提升產能與報酬率 筆記祕技:改變筆記書寫的3個練習,從右頁寫到左頁,讓思考活起來 社交祕技:交換名片的3個技巧,不善社交也能輕鬆破冰) L" [9 i5 ]0 q- C f( h
【雜誌預覽】:. e* `% D4 A! E1 G
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